Procedura di prenotazione e politica di cancellazione

Procedura di prenotazione

Sei interessato ad una delle nostre attività? Ecco come fare:

1. Scrivici un’e-mail, indicandoci la tua richiesta e disponibilità.
2. Ti risponderemo facendoti una proposta. Le opzioni proposte per e-mail hanno validità 3 giorni.
3. Per confermare la prenotazione è necessario effettuare il pagamento della quota indicata nell’opzione alle seguenti coordinate bancarie:

Fraglia Vela Malcesine:

• CASSA RURALE ALTO GARDA Agenzia di Malcesine

• IBAN IT 93 S 08016 59551 000013314882

Politica di cancellazione

• Si accettano cancellazioni fino alle 16.00 del giorno che precede la prenotazione.
• In caso di cancellazione per previsioni meteo avverse entro le 16.00 del giorno precedente, è possibile calendarizzare un nuovo appuntamento, emettere un voucher della validità di un anno oppure rimborsare. Nel caso di cancellazione per previsioni meteo avverse entro i termini è previsto un voucher o un rimborso del 100% della quota versata. Siamo disponibili a valutare insieme una previsione incerta.
• In caso di cancellazione per altri motivi entro le 16.00 del giorno precedente, è possibile calendarizzare un nuovo appuntamento, emettere un voucher della validità di un anno oppure rimborsare. Nel caso in cui sia stato richiesto di versare l’intero importo, è previsto un voucher o un rimborso del 50% della quota versata. Nel caso in cui sia stato richiesto come caparra confirmatoria il 50% dell’importo, non si ha diritto al rimborso.